界门新闻记者| 周芳英
街门新闻编辑| 徐悦
4月份宣布计划启动ipo后不久，美妆行业o2o平台合丽家就陷入了债务危机。
合力嘉由连续创业者孟星于2014年创立。 是一家提供美甲、美睫、理疗、手足护理、生活美容、医学美容的在线美容服务平台。 等待美容服务。 截至2024年3月，合力家已覆盖北京、上海、广州、深圳、南京、成都等13个城市。 据抖音百科数据显示，合力家拥有注册工匠6万多人。
2024年4月，和讯新闻报道，合力嘉在十周年工匠盛典上正式宣布启动ipo。
合丽嘉曾经是美容行业的明星创业公司。 在创立合力嘉之前，创始人孟星还创立了阿芙精油和钓野牛腩两个品牌。 他的创业经历和话题营销方式一度备受关注，成为吸引资本关注的特色。
自2014年4月获得idg资本天使轮融资后，合力嘉已经历四轮融资。 投资者还包括宽频资本cbc、启明创投、广信资本、麦兴投管、力鼎投资等机构。 2020年8月，阿里巴巴集团对合力嘉进行数亿元战略投资，成为合力嘉第一大股东。
在多方资本的支持和创始人为公司带来的热度下，上市、做大规模是合力家族的必由之路。 但如今，在上市筹备初期，却遭遇了关于工匠集体维权的舆论争议，让人对其未来发展产生质疑。
合力嘉商业模式的核心之一就是为工匠提供平台并合作 与他们在这个行业。 在平台注册的工匠签订服务协议。 工匠通过完成平台订购的服务项目获得劳动报酬，平台通过佣金赚取利润。
近日，不少工匠在社交媒体平台上发帖称，合力家已经好几个月没有缴纳所谓的平台“推广费”了，也就是工匠精神一个人因其服务而应获得的报酬。 部分工匠还参与了公司推出的金鼎计划、月满盈计划等激励项目，但投入的资金并没有撤回。
健杰时尚已确认多位在合力家平台提供服务的工匠的相关网上维权信息属实。 界面时尚从上述多位工匠处了解到，从2023年底开始，合力家平台开始出现每月合作费延迟支付的情况。 到2024年初，情况仍未好转，工匠们连续多月无法提取合作费。 于是，一些工匠开始维权，甚至直接前往合力位于杭州和北京的总部追讨欠款。
参与上述维权的周金玲是一名广州美容美体从业者，2023年6月入驻合力嘉。她很喜欢合力嘉平台带来的自由——之后 工匠加入合力家平台，可以自由接受上门服务订单——虽然平台抽取消费金额的20%，但解决了她原来线下开店打工的问题，没有太多自由 时间管理。
2022年落户西安河里家接受理疗服务的迟小蓉，从2023年下半年开始就遇到了拖欠付款的情况。据她介绍，欠款首次出现时 之后，何丽家每隔一个半月就会支付一整月的付款，但从2024年3月开始，只有一小部分钱是间歇性支付的； 到了2004年6月和7月，一些工匠开始聚集在杭州和北京的合力嘉总部追回这笔钱。
池晓蓉称，她因收取金钱而被合力家运营人员警告。 她说，2024年6月，她代表西安工匠前往杭州总公司讨收工匠欠款的强硬态度后，合力嘉总部以“检查”为由指责她规避平台。 跳跃命令”。 私下与客户打交道。 随后，池小蓉声称，她已通过联系派出所，针对上述指控成功上诉。 然而，7月下旬，何丽家人以违反平台规定为由，要求解除合同。
截至目前，合力家族 强行解约的迟小荣身上还有5000多元的“促销费”尚未兑现，还有5000元的押金尚未收回。 据河里甲片区负责人迟晓荣介绍，相关费用需要76个工作日才能回清。
9月6日，一位工匠在网上直播了合力嘉北京总部的收款情况。
根据相关工匠提供的信息，合力嘉已在部分城市提出了《历史手工艺推广费结算方案协议》。 文件承诺，将于2024年9月完成。2025年1月至4月，每月9日至25日，支付经双方核实的历史手动推广费用总额的10%至15%。
广东广信君达律师事务所律师张银宇告诉界面时尚，如果工匠们同意延期付款方案， 最好争取在双方签署的文件中标注截至协议签订之日未支付的历史推广费用总额，并确保结算计划协议的签署方与之前签署服务协议的方一致， 以免造成后续后果。 纠纷不会影响付款进度，也避免了工匠如果提起诉讼可能要承担的额外取证工作和举证责任。
另外，根据资料 工匠合力家提供的《服务协议》规定，在工匠未违约的情况下，平台方未在约定时间内向工匠支付货款的，可能构成违约，工匠可以向工匠提起诉讼。 依据合同向人民法院提起诉讼。 ，索赔相应费用和利息及其他相关损失。
加入合力家平台虽然提供了更多的免费服务时间，但这也意味着收入不稳定 。 。
周金岭平均每个月大约有30到40个上门服务订单。 每单服务价格在200元至600元不等，平均月收入5000元至7000元。 元。 但时间长了看，有时一天只有一两单，要三四天才有生意，这让她总觉得流量有点不够。 同时，2023年10月，合力家广州运营人员也因顾客较少的问题与她进行了沟通，并提出了让她参与“金鼎计划”的建议。
据周金岭介绍，金鼎计划也类似 以流量作为激励，工匠将部分资金投入合力嘉，资金每月分批返还至工匠账户进行提现。 参与该计划的工匠将获得额外的平台流量支持，可以增加曝光度，从而增加订单量。
但金鼎计划未能保证周金陵的销量。 按照合丽家的规定，她每个月必须赚8000元，才能保证她的服务星级不被降级，从而保证流量。 为了保住自己的星级，周金玲参加了合丽嘉推出的另一个名为《月满盈》的项目。
不少工匠告诉界面时尚，他们也是从合力家经营者等渠道了解到上述“金鼎项目”和“月芒营”项目的存在。
周金玲说，根据运营人员的指示，当月她无法实现8000元的销售额时，她又开设了两个消费账户，购买并充值了2000元。 每月返还800元的利润卡，然后用消费者账户刷到他的工匠店账户上。 按照平台佣金规则提现80%后，他就有2240元，相当于每次投入2000元来支付合力一家。 还可以获得240元利息。
在此期间，周金玲进行了17笔月满盈卡交易，共计3.4万元。 但2023年11月开始出现异常，2024年2月至6月的销售佣金和月利卡佣金尚未成功提取。
何力嘉回应界面时尚工匠维权问题及多起涉嫌虚假订单等相关问题的询问 流媒体项目。 其表示，部分工匠推广费被拖欠的原因是激励计划内部审核所致。
合力嘉表示，从2023年开始，随着公司推出一些规模较大的激励计划，内部审计中逐渐发现了一些违规操作和欺诈订单的情况。 此类行为为公司带来了额外的奖励费用，因此公司在审计过程中多次调整技术服务费支付政策。 其初衷是为了在调查过程中尽可能减少虚假欺诈造成的成本损失。 但在实际过程中，相关行为确实导致部分工程费未按原计划支付，部分工程未按期支付。收到他们的服务费？
相关回复中的合力家族 还提到，公司ceo、法定代表人梁吉庆还亲自与上海、上海、杭州的公司代表进行了沟通，讨论了这部分费用的回报方案，并已形成确认回报。 方案：对于2024年9月1日之前未支付的费用余额，平台将在9月1日后7天内每天返还10-15%，并确保第7天内全额退款。
此说法与前述工匠收到的《历史工艺品推广费结算方案协议》一致。
同时，合力嘉表示还推出了史上最快的促销费发放计划，即对2024年9月1日之后产生的订单进行向上支付。平台将 三天内结清美术费。 即第一天的服务费，第三天平台将向上架艺术家支付费用。 何丽家族表示，希望尽最大努力让上海艺术家尽快重返工作岗位，让合作重回正轨。
值得一提的是，周金玲和池小蓉均表示，隔了这么久，都没能督促何丽一家。 立即还清债务的原因是合力嘉上市的消息。 这个消息在工匠中广泛传播。 多位受益人表示，从2023年底开始，合力嘉运营人员通知多名工匠，将推迟支付销售佣金，理由是公司准备4月份上市，财务报表需要充足的现金流。
然而，2023年美妆行业形势并不乐观，不少上下游企业退出ipo。 即使是2024年上半年，国家统计局公布的1-7月化妆品零售额仅增长0.3%，也远小于社会零售总额的恢复情况。
在这样的市场背景下，合力嘉必须有足够好的经营业绩和财务状况才有机会上市。
需要提及的是，通过匠人提供的合力嘉ceo梁继庆的凯发线上手机登录的联系方式，界面时尚于9月6日联系到梁继庆本人，询问其采访情况及回应意向。 对方以正在与工匠协商为由两次推迟采访，并于9月8日凌晨表示将派公关人员对记者作出回应。
下午 2 点左右 9月8日，一名自称“合力嘉运营经理董学祥”的人给记者发短信称，自己是“梁先生”安排联系记者的。 对网络上一系列关于合力家族资金链断裂的谣言进行澄清和回应。 当晚7点，“董学祥”在接受界面时尚电话采访时介绍了上述合力嘉凯发线上手机登录的解决方案，并提到以vie的形式对公司股权结构进行了一系列改变，以利于上市 国内企业在海外的情况。 此外，该人士还多次要求查看最终稿，不希望媒体报道进一步“煽动”当前事态。
可以是记者和“董” 电话打完后，另一名自称是梁吉庆派来的合力家族公关人员联系记者，表示不认识“东雪祥”，甚至表示公司“没有这个人”。 随后，记者向梁吉庆求证，对方也否认了“董雪祥”的存在。 记者立即再次拨通“董雪祥”的电话，但此人目前已失联。
但记者随后通过“董雪祥”的来电号码检索其关联的小红书账号和微信账号，发现他曾自称是工匠，想要维权， 要求加入多个平台的维权群。
9月6日，其小红书账号发布了题为《合力家族金鼎计划受害者聚会》的帖子，其中发表了《历史手工推广费结算方案》的《协议》 并指责合力家族是受害者，同时也对选择相信合力家族并签署协议的工匠表示理解。
而他的微信账号也发布了“我被合力家族骗了18万”等评论讨论，因此联系了一些维权的工匠，加入了工匠维权团体。
此后，合力嘉经过多次沟通询问，以前述加盖公章的回信形式回复界面时尚。
在回复信中，公司不仅否认了上述“股权转让、资金外逃”的舆论，还表示已经对涉嫌造谣的人进行了回应 、侵犯、损害公司商业信誉的。 红宝书笔记已在公证处固定证据并向公安机关报案。 其在与记者交流时还提到了“董学祥”提到的vie股权结构。
合力嘉在回复中表示，北京合力嘉向北京梦幻城堡质押股权属于公司vie架构内控协议的一部分，属于公司治理和正常运营的一部分。 需要。 本次操作也已通过国内主管部门审核并正式备案。 关于凯发线上手机登录上市计划，如有新进展需要公告的，经监管部门同意后将另行公告。
此外，合力家族否认“满月盈利计划”与“集资诈骗”挂钩的传闻，并表示在内部审计时发现， 少数员工通过了“艺术”的指导。 ，通过新开设的虚假消费账户和“艺术”服务账户，打造虚假交易订单闭环。 这些虚假交易量为公司赚取促销奖励费。 审核结束后，合力嘉将恢复因冻结调查而暂停的奖励计划。
对此，张银宇律师表示，虽然合力嘉将平台存在“虚假交易指令”的情况归咎于少数员工，但无论其内部是否存在问题， 合力嘉理嘉管理层不能以内部审计为由拖欠工匠正常的服务费。 应按照原协议及以往交易惯例，尽快与工匠结算费用并完成付款。